电商企业crm? 电商企业负责人的岗位职责? crm是什么意思啊_电商crm是什么意思啊电商CRM是指电子商务企业在与客户交互过程中,通过建立客户数据库、分析客户数据和提供有针对性的服务等方式,来促进客户转化并提升客户的忠诚度和触达率,从而实现企业的业务增长。电商CRM的实现需要涵盖多方面的功能,包括客户数据管理、客户行为分析、客户...